DCHIAVETTE INTERNET E WINDOWS7 - DRIVER E CONFIGURAZIONE

Il nuovo sistema operativo WINDOWS7 è gia entrato ufficialmente nel commercio, e così come tutte le cose nuove non sono mai perfette, anche questo programma ha generato un po di caos.
Soprattutto con le internet key che non vengono riconosciute. Allora ecco di seguito un interessante soluzioneal problema.In attesa che i produttori rilascino il file per l’aggiornamento automatico delle chiavette su Windows 7 si possono seguire due strade.

• PER CHI USA WIND COME OPERATORE, la prima è quella di utilizzare WIND EASY CONNECT scaricabile dal nostro sito www.wind.it. Tale software però non garantisce la soluzione dei problemi di compatibilità in quanto non è mai stato testato ufficialmente con Windows 7.
  
• L’altra soluzione è un pò più macchinosa ma in molti casi risolutiva. Si può proporre a clienti un pò più esperti con l’utilizzo del pc.
  Quando si inserisce la chiavetta si dovrebbe aprire la finestra di Windows per aprire i file. Bisogna chiudere questa finestra e all’interno di RISORSE DEL COMPUTER aprire il programma HSPA UBS MODEM.Si entra nella sezione GESTIONE DISPOSITIVI e si dovrebbero trovare tre componenti hardware disattivati (riconoscibili dal punto esclamativo giallo).Si seleziona il primo con il tasto destro del mouse e si clicca su AGGIORNAMENTO SOFTWARE DRIVER.Quando si visualizza il messaggio CERCA IL SOFTWARE DEL DRIVER NEL COMPUTER bisogna andare a cercare il percorso "C:Program Files (x86)HSPA USB MODEMDrivervista64". Ripetere l’operazione per ognuno dei tre componenti hardware e riavviare il pc.

Se anche in questo modo il problema non dovesse risolversi bisogna disattivare il programma di antivirus presente nel pc (quelli che creano maggiori problemi sono NORTON e MCAFEE).Questa procedura dovrebbe risolvere il problema anche con le chiavette di altre marche.

Al seguente link trovate una guida descrittiva per la configurazione delle chiavette ALCATEL

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Malfunzionamento chiavetta NOKIA CS10 con Windows VISTA

Dopo la prima installazione del software di connessione Nokia non si evincono particolari anomalie, riuscendo a stabilire correttamente una connessione a internet. Il problema si presenta già dal secondo utilizzo della Internet Key Nokia CS-10 (a seguito di chiusura o riavvio del PC), in quanto questa non viene più rilevata correttamente.

Origine del malfunzionamento

Gli errori segnalati non sono legati all’interoperabilità fra la CS-10 e Windows Vista, ma possono verificarsi a causa di software di terze parti.Nokia ha rilevato che i software in questione possono causare problemi di rilevamento del modem USB, e dalle sperimentazioni effettuate, è stato possibile riprodurre l'errore con un solo tipo di software: NTI Media Maker 8 (probabilmente anche con versioni precedenti), il quale provoca esattamente il problema descritto con la CS-10 installata su sistema operativo Windows Vista (il problema non si è verificato su altri sistemi operativi Windows supportati). Nokia sta proseguendo i test su simili software di terze parti, al fine di individuare ulteriori cause che possano riprodurre il problema. Nokia non ha invece individuato problemi con software antivirus.

Risoluzione

Si consiglia la rimozione del software NTI Media Maker 8 dal PC.Quindi occorre ricollegare il modem CS-10 e installare nuovamente il software Nokia Internet Modem.